Вакансии
Если Вы имеете опыт работы в телекоммуникационной отрасли, энергичны и жизнерадостны и хотите работать в команде профессионалов, мы всегда будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру. Ждем Ваше резюме по адресу, указанному на главной странице.
Менеджер проектов
Основные задачи:
- расширение клиентской базы (юридические лица);
- телефонные переговоры, деловая переписка, организация и проведение переговоров;
- самостоятельный поиск и привлечение новых клиентов;
- обработка клиентских заявок, поступающих по результатам проведения рекламных акций;
- разработка, организация и проведение презентаций для клиентов (подготовка коммерческой информации по рынку, выявление конкурентных преимуществ);
- проработка технических условий подключения клиентов (совместно с техническим отделом);
- разработка коммерческих предложений (проработка финансовых условий сделки);
- сопровождение клиента на всех этапах проработки сделки и заключения договора:
- информационно-консультационная поддержка клиентов, документальное сопровождение сделок, ведение базы данных (внесение информации, контроль этапов взаимодействия с клиентом, составление отчетов).
Условия:
- оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
- компенсация больничных листов, отпуска (28 дней);
- хорошие условия труда, дружный коллектив;
- заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования (оклад+ %).
- полная занятость, полный день
Инженер по эксплуатации сети доступа и технической поддержки пользователей
Основные задачи:
- Проводить линейно-кабельные работы в рамках подключения клиентов и развития магистральной сети своими силами или, в случае если это невозможно (ВОЛС и т.п.) осуществлять надзор за выполнением работ подрядчиками.
- Реагировать на запросы сотрудников СПП по поводу обращений клиентов. По данным системы мониторинга и статусу оборудования давать рекомендации по восстановлению услуг клиентам или, если зафиксирована авария, выезжать для осуществления ремонтных работ.Реагировать на сообщения от системы мониторинга о недоступности оборудования и каналов связи, в т.ч. арендованных.
- Регистрировать заявки об аварийных ситуациях в службах поддержки партнеров, следить за ходом их решения, производить эскалацию проблем в случае задержек с их решением. Выезжать для ремонта линий связи принадлежащих А2, замены оборудования.
- Регистрировать все свои действия в системе учета заявок. Действовать в соответсвии с регламентом по тому или иному типу работ: документировать произведенные изменения, маркировать кабели, и пр.
- Выполнять некоторые задачи по проектированию (в т.ч. согласование стыков с другими сетями связи и подобного), конфигурации магистрального оборудования и оборудования доступа, обеспечение работоспособности систем поддержки бизнеса (мониторинг, учет заявок, вики, почта), разработка регламентов, диагностика нетривиальных проблем с оборудованием остаются на мне.
- Выполнять поручения технического директора, связанные с инвентаризацией и маркировкой оборудования и линий связи.
- При необходимости согласовывать с клиентом и собственником здания трассу прохождения кабеля
- Производить монтаж и настройку оборудования…
- По-возможности, использовать свои инструменты…
- Самостоятельно закупать расходные материалы
- Привлекать дополнительную рабочую силу для выполнения поставленных задач
- Получать оборудование на складах поставщиков и доставлять его на объект.
Условия:
- оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
- компенсация больничных листов, отпуска (28 дней);
- хорошие условия труда, дружный коллектив;
- заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования (оклад+ %).
- полная занятость, полный день